Syarat & Ketentuan

1. Situs Ini dan Siapa yang Menjualnya

Mulaibelajarai.com ("Situs") dimiliki dan dikelola oleh Josh Gultom, perorangan yang berkedudukan di Indonesia. Di seluruh halaman ini, "kami" berarti Josh Gultom, dan "kalian" berarti kalian sebagai pengunjung atau pembeli.

Alamat usaha: Chrysocolla Utara 5 No. 6, Tangerang, Banten 15810.

Kalian bisa menghubungi kami lewat email admin@mulaibelajarai.com atau WhatsApp +62 851-1124-5687.

2. Persetujuan Kalian

Dengan membuka, menjelajahi, atau membeli lewat Situs ini, kalian dianggap sudah membaca, mengerti, dan setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

Kalau ada bagian yang kalian nggak setujui, jangan lanjutkan pemakaian Situs dan jangan melakukan pembelian.

3. Tentang Produk

Kami menjual kelas online belajar AI dalam Bahasa Indonesia berbentuk video dan materi teks, plus bonus seperti prompt library. Ini produk digital — nggak ada barang fisik yang dikirim.

Materi diakses lewat area member di Situs ini pakai akun kalian sendiri, dan bisa dibuka dari HP maupun laptop. Video di-stream lewat penyedia hosting video pihak ketiga.

Setelah pembayaran dikonfirmasi, akses dikirim otomatis ke alamat email yang kalian isi waktu checkout, biasanya dalam hitungan menit. Kalau lewat 1x24 jam akses belum masuk, hubungi kami lewat kontak di bagian bawah halaman ini dan akan kami bereskan.

4. Harga dan Pembayaran

Semua harga di Situs ini dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.

Harga kelas menggunakan sistem early bird: harga naik setiap kali modul baru dirilis. Harga yang mengikat adalah harga yang tertera pada saat kalian melakukan pembayaran. Sekali kalian beli, semua modul yang dirilis setelahnya otomatis masuk ke akun kalian tanpa biaya tambahan.

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang berizin Bank Indonesia. Kami tidak pernah menyimpan data kartu atau kredensial perbankan kalian — data itu masuk langsung ke sistem penyedia pembayaran. Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan di halaman pembayaran.

Kalau terjadi kesalahan penulisan harga di Situs, kami berhak menolak atau membatalkan pesanan tersebut dan mengembalikan dana yang sudah terlanjur masuk.

5. Kebijakan Refund

Karena ini produk digital yang aksesnya diberikan seketika setelah pembayaran, pembelian tidak dapat di-refund dan tidak dapat dibatalkan. Pastikan kalian membaca detail modul dan isi kelas sebelum membeli.

Pengecualiannya satu: kalau kalian sudah bayar tapi akses nggak pernah kami berikan dan masalahnya ada di sisi kami, dana kalian kami kembalikan penuh. Ajukan lewat kontak di bagian bawah halaman ini paling lambat 14 hari sejak pembayaran, sertakan bukti bayar. Pengembalian diproses ke metode pembayaran asal dalam 14 hari kerja setelah pengajuan kami setujui.

6. Akun Member

Untuk membuka materi, kalian perlu akun dengan email yang kalian pakai waktu membeli. Kalian wajib mengisi data yang benar dan terkini.

Kerahasiaan kata sandi sepenuhnya tanggung jawab kalian. Semua aktivitas yang terjadi lewat akun kalian dianggap dilakukan oleh kalian. Kalau kalian menduga akun kalian dipakai orang lain, segera kabari kami.

Kalian dilarang membagikan email dan kata sandi ke orang lain, memakai akun orang lain, atau mengaku-ngaku sebagai orang atau pihak lain waktu mendaftar.

7. Lisensi Pemakaian Materi

Seluruh materi kelas — video, teks, prompt library, template, dan bonus lainnya — dilindungi hak cipta dan tetap milik kami. Kalian tidak membeli materinya; kalian membeli hak untuk mengaksesnya.

Kami memberi kalian lisensi yang bersifat pribadi, tidak eksklusif, dan tidak bisa dipindahtangankan, untuk memakai materi buat keperluan belajar kalian sendiri.

Yang tidak boleh: menyalin, mengunduh untuk disebarkan, mengunggah ulang, menjual kembali, menyewakan, menerjemahkan, atau membuat karya turunan dari materi kami; merekam layar dan membagikannya; serta memberi orang lain akses ke area member, baik gratis maupun berbayar.

8. Penghentian Akses

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses kalian, tanpa pengembalian dana, kalau kalian melanggar ketentuan di halaman ini — terutama membagikan akun atau menyebarluaskan materi.

Kami juga berhak menghentikan akses kalau akun dipakai untuk kegiatan yang melanggar hukum atau membahayakan Situs dan member lain.

Kalau akses dihentikan karena pelanggaran, kewajiban kalian untuk berhenti memakai dan menghapus salinan materi tetap berlaku.

9. Komunikasi Elektronik

Dengan mendaftar atau membeli, kalian setuju kami kirimi email yang berkaitan dengan kelas: konfirmasi pembayaran, link akses, kabar modul baru, materi tambahan, dan penawaran khusus.

Email transaksional seperti konfirmasi pembayaran dan link akses selalu kami kirim karena berkaitan langsung dengan pesanan kalian. Untuk email promosi, kalian bisa berhenti berlangganan kapan saja lewat link unsubscribe di setiap email.

10. Keamanan

Kami mengambil langkah yang wajar untuk mengamankan Situs dan data kalian, termasuk koneksi terenkripsi dan pembatasan akses ke database.

Tapi tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Kami tidak bisa menjamin Situs bebas gangguan atau bebas dari upaya peretasan, dan kalian ikut bertanggung jawab menjaga perangkat serta kata sandi kalian sendiri.

11. Disclaimer

Materi di Situs ini adalah produk edukasi, bukan janji penghasilan. Hasil setiap orang berbeda dan bergantung pada usaha, latar belakang, dan konsistensi masing-masing.

Materi disediakan apa adanya. Teknologi AI berubah cepat, jadi kami tidak menjamin seluruh isi kelas selalu mutakhir, akurat, atau cocok untuk situasi spesifik kalian. Materi ini juga bukan nasihat hukum, keuangan, medis, atau profesional lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas produk, layanan, atau kebijakan pihak ketiga yang kami sebut atau tautkan di dalam materi, termasuk perubahan harga dan fitur pada layanan AI yang dibahas di kelas.

12. Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab kami kepada kalian atas hal apa pun yang berkaitan dengan Situs atau kelas ini dibatasi maksimal sebesar jumlah yang kalian bayarkan untuk kelas tersebut.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, misalnya kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian usaha.

Kalian setuju membebaskan kami dari tuntutan, kerugian, atau biaya yang timbul karena kalian melanggar ketentuan di halaman ini atau melanggar hak pihak lain.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia.

Kalau terjadi perselisihan, kita selesaikan dulu secara musyawarah lewat kontak resmi di bawah. Kalau dalam 30 hari belum juga selesai, perselisihan diselesaikan lewat pengadilan negeri di wilayah domisili kami.

14. Perubahan Ketentuan

Kami bisa mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal berlakunya.

Perubahan berlaku sejak dimuat di halaman ini. Dengan terus memakai Situs setelah perubahan dimuat, kalian dianggap menyetujui versi yang baru.

15. Kontak dan Keluhan

Ada pertanyaan, keluhan, atau permintaan soal pesanan kalian? Hubungi kami:

Email: admin@mulaibelajarai.com

WhatsApp: +62 851-1124-5687

Instagram: @mulaibelajar_ai

Keluhan yang masuk kami tanggapi paling lambat 2 hari kerja.